王国纪元(Lords Mobile) 今日: 2    主题: 14902

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[讨论区] 游戏内点设置-帮助-提交问题界面打不开

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#1
發表於 2019-08-08 18:11:12 | 只看该作者

安卓手机,绑定微信,现在想重新申请一个新号,但是游戏内点设置-帮助-提交问题界面打不开,是什么原因

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#2
發表於 2019-08-08 18:32:24 | 只看该作者

大大,经过查询该方式是可以正常提交问题的呢,您也可以在游戏载入界面点击左下角的联系客服进行查询。如果依然无法联系客服,您可以通过邮件联系客服,设置-帮助-Email联系客服。

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#3
發表於 2019-08-09 18:26:58 | 只看该作者

换了手机,重装都不行,你直接把客服联系方式公布不就行了,非要搞得这么费劲

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#4
發表於 2019-08-09 18:30:51 | 只看该作者

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#5
發表於 2019-08-09 18:31:58 | 只看该作者

提交问题根本打不开,请问怎么才能联系到客服,严重影响游戏体验

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#6
發表於 2019-08-13 09:43:48 | 只看该作者

楼主您好
十分抱歉给您造成不便。
关于您的情况,首先我们建议您检查当前游戏客户端是否为官方最新版本:
苹果客户端请登陆AppStore查看更新
如果是王国纪元国服安卓客户端,则登陆国服官网:lm.176.com 下载最新版本客户端重新安装。
最后若依然无法打开提交问题,可以发送邮件至客服邮箱与客服取得联系:help.lordsmobile.android.chn@igg.com

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