王国纪元(Lords Mobile) 今日: 1    主题: 12546

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[讨论区] 客服在哪里啊

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#1
發表於 2018-10-10 15:20:10 | 只看该作者

客服小姐姐(小哥哥)  你们给我处理的充值问题 大概什么时候给我处理好啊,给我发了邮件 那个邮件又不能回复,我现在都找不到你们人,起码留个客服电话吧 ,
以下为当前问题的最新回复内容:

[GYCniudaw123领主大人,您好

感谢您的来访

根据您的账号查询,您在2018-10-08 重复购买3笔经典巨献和2笔王国同乐会笔礼包,该礼包在该阶段仅能生效一次,出现了重复购买导致第二,三笔未能获得礼包内容的情况。



我们可以为您申请补发该礼包内道具,请您确认。

感谢您的配合,祝您生活愉快!]

IGG 客服中心,ID# [2766]
[2018/10/09 03:08 EST(GMT-5)] 




这个是你们邮件的回复问题,只是你们这个处理时效太慢了吧

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#2
發表於 2018-10-10 16:08:59 | 只看该作者

大大您好,关于您的问题,您若有在游戏内提交过问题,您是可以直接在问题表单中回复客服的呢。

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