王国纪元(Lords Mobile) 今日: 1    主题: 9719

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[讨论区] 氪金购买失败钱却被扣了

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#1
發表於 2018-02-13 14:48:03 | 只看该作者

2018/2/13 14:13在商城购买30元的心灵医者道具包,付款后显示购买失败,但我的银行卡被扣了30元,道具没收到,我该怎么办,找谁,不还我道具我在也不在这游戏花钱的。

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#2
發表於 2018-02-13 15:04:50 | 只看该作者

哦,

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#3
發表於 2018-02-13 15:05:39 | 只看该作者

道具收到了,可能是银行转账延迟了

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#4
發表於 2018-02-13 15:54:01 | 只看该作者

愤怒的炎黄领主大人,您好
非常抱歉未能给予及时回复帮助。
很高兴得知您的礼包购买已经成功收到。
同时请您放心,若您成功购买了礼包没收到,官方一定会为您查询确认。
为了下次您的问题能够得到更快的解决,您可以在出现问题后,在游戏中点击其他-帮助-提交问题,与客服取得联系,描述您所遇到的问题。
相信客服会尽快对您的提问给予答复。

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